对于妈妈们来说，有关孩子的新闻，总是牵动着自己的心。前段时间，号称“海淘妈妈第一单必备品”的小蜜蜂(Burt，s Bees)紫草膏，被央视曝光对婴幼儿并不安全，它含有的毒性成分“紫草”不能口服，过量使用还会引起肝中毒。
近年来，出于对产品安全性的担忧，越来越多的家庭开始通过海淘的方式购买进口商品养育孩子。然而，海外网购虽然能淘到价廉物美的商品，但同时也存在售后维权难等种种风险。
从未去过美国，也没有亲朋好友在那里，但前几天，横河大山村的李女士刚收到从美国加州寄来的一个大包裹。准备一张信用卡，直接在国外购物网站上下单，结账，由转运公司代收，再转寄国内这样曲折的海淘经历，李女士几乎每隔一段时间就要重复一次，“孩子3岁，我的海淘经历也有3年。”
从怀孕7个月开始，李女士就着手准备各种母婴产品了。和以往的购物经历一样，上网查口碑和在朋友圈互相交流经验，是选择商品的重要参考因素。区别在于，因为使用对象是孩子，李女士更小心了。比较下来，海外品牌的综合评价远远高于国内品牌：比如品牌历史悠久，设计人性化，负面新闻少等等。如何买？淘宝，真假难辨；托人代购，太麻烦；自己亲自去买，更不可行。最终，李女士选择了海淘。奶粉是荷兰的牛栏，奶瓶是英国的新安怡，护肤品是美国的加州宝宝，尿不湿是日本的花王，推车是挪威的Stokke连衣服、玩具都是来自海淘。
当然，选择海淘还有一个重要因素价格。国内虽然也有各类洋品牌，但进入中国市场后的身价早已不可同日而语。相比之下，直接选择海淘，价格则要显得亲民许多。“像一阶段美素，欧洲买的线元都不到，虽然运费不便宜，但如果买得多，平摊下来一罐奶粉200元都不到，国内肯定不止200元；同样一个牌子的奶瓶，国内买的话好点的就要两三百元，国外买100元都不到。”李女士告诉记者。
像李女士这样的海淘妈妈并不少。通过百度搜索“海淘”等关键词，就能搜到许多经验之谈，各国的“海淘教程”更是应有尽有。在一家叫做“海外E购”的海外网购论坛上，记者看到这里已经有35万注册会员，每天发布上万条帖子，会员们在这里分享海外网购经验，分析海关政策、跨国运输，推荐境外折扣网站等。记者发现，“海淘族”关注最多的商品大都为奶粉等婴幼儿用品和食品、保健品、化妆品等，也有服装、箱包、书籍、数码电子产品类。
在慈溪论坛上，关于海淘的帖子也比比皆是，慈溪的海淘妈妈们有的晒自己的海淘战利品，有省邮费的“拼单帖”，还有东西买多了后的“转让帖”，甚至还有海淘妈妈们的QQ群。
记者也采访了不少海淘妈妈，妈妈们的说法都差不多：“吃的、用的和皮肤接触的这些与宝宝最密切相关的消费品，能进口的都进口了，用着放心。”
黄先生在慈溪市邮政速递物流分公司负责投递工作。在外国购物网站购买商品，往往通过国外转运公司来邮寄，大部分转运公司在国内是通过邮政速递清关派送。换句话说，慈溪的外国包裹大部分都是通过慈溪市邮政速递物流分公司派送到消费者手中的。黄先生也见证了慈溪“海淘族”的日益壮大。
“国外包裹大部分都是小孩子用的，最多的是奶粉。”黄先生告诉记者，之前从国外发到慈溪的私人包裹并不算多，自从三聚氰胺事件发生后，来自国外的包裹就越来越多了，特别是最近两年发展更是迅速。“平均下来，一天起码有10件左右，多的时候五六十件也有，甚至上百件。”由于奶粉的外包装都比较相似，投递人员一眼就能看出。而奶粉的“老家”都路途遥远，包括美国、德国、英国、荷兰、新西兰、澳大利亚等，因此，在运输过程中奶粉出现撒漏、包装破损等现象也时有发生。
事实上，尽管海淘看起来很美，但所有的海淘妈妈都会和你吐槽更多的缺点。比如运输，与国内电商网站“上午下单，下午发货”的配送速度相比，海淘往往需半个月左右，甚至两个月都有可能；比如关税，如果被抽检交税，就会通知缴纳相应的税金，交税后包裹才会放行，相对来说，奶粉的关税较低，而有的商品关税则高达50%；再比如发货，海外网络购物要经过境外电商、境外物流、境内快递公司三大环节，这意味着发错货、少发货的情况时有发生。
而对妈妈们来说，最让她们伤不起的，就是海淘的质量了。像开头所提到的“海淘妈妈第一单必备产品”小蜜蜂紫草膏，大部分海淘妈妈都有过囤货经历。孙女士的儿子今年4岁，尿布疹引发的红、被蚊子叮了、不小心摔伤，她都会给儿子擦点紫草膏。不过年前她第一次去美国，却发现紫草膏并不是放在婴儿用品区售卖，“以前大都是海淘的，以为是儿童用品，其实在美国是作为户外用品使用。”虽然孩子用紫草膏没有明显的不良反应，但看了央视新闻的报道后，孙女士就再也不敢给孩子用了，“真要出了什么问题，找谁维权呢？”
记者也咨询了法律专业人士。浙江金穗律师事务所竺律师表示，跨境海淘虽然能买到价格低廉的货品，但流程复杂的转运和消费维权方面依然存在不少风险。由于远隔重洋，如果海淘来的商品出现质量问题，消费者基本上没办法享受售后维修等服务。“海淘族”在购物前一定要仔细阅读国外购物网站的相关条款，如果已明确写明只能在外国法院起诉，那维权的成本就高了。
-相关链接： 海淘，即海外网站购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后用信用卡支付，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。
