最近，在杭州萧山做工艺品生意的单先生碰见了一件糟心思他通过某快递寄了一件自称价值十几万元的青铜酒器，货到后却断了一个脚。这件物品保价两万元，但终究，快递公司却说补偿两千元。
单先生是一名古董爱好者，之前在杭州吴山古董城开过12年的古董店。最近三四年，他在萧山开了一家工艺品店，平常一有空就全国到处跑，寻觅心仪的保藏品。
单先生结识了不少古董同好者，在山东潍坊的陈先生便是这里边一位。陈先生有一个青铜酒器藏品，按用处分是温酒器，叫做“斝”（音同“夹”）。上个月，有人看上了陈先生的这个保藏品，单先生在山东出差的时分就把它带回了杭州。不过终究因转让价格的原因，这件酒器没能卖出去，所以单先生想通过快递寄回给陈先生。
11月7日，单先生像平常那样拨打了某快递的电话，特意让前来收件的快递员带上面单，快递员来了今后，仍是没有带上面单。考虑到已是这家快递公司的常客，单先生也就没有计较那么多，“我现已前前后后寄过十几次工艺品了，本来挺定心的。”
“由于东西比较值钱，最初老陈花了十三万元买回来的，我一开端是想保价十万的，后来改成了三万。”终究，单先生当天邮递了两件物品，包含这个青铜酒器保藏品和另一个铜杯子，别离保价为两万和一万。
“我是当场翻开检验，成果发现酒器的三条腿断了一条。”看到自己保藏的“宝物”摔断了腿，收件人陈先生有点伤心，不过考虑到能够修正，他仍是签收了，并付出了28元的运费和150元的保费。
当天，陈先生便联系了快递公司客服，快递公司和他核实了快递单号等信息后，许诺48小时内处理。
快递公司工作人员说，“这是高单物品，依照职业常规是先和寄方谈补偿的工作，11月10日咱们先联系了单先生，他授权给收方处理。”
“快递公司问我修这样的价格多少，我感觉一两千差不多了，便是花费的时刻要比较长，可能要半个月。”陈先生说，他之前寄过一件瓷器，运送中破损了，终究快递公司补偿了两万元，而其中一万多是快递员自己补偿的，“前次坏的是瓷器，修正不了；这个青铜酒器是能够修的。快递小哥不容易，我也不想多要钱。”
陈先生觉得能够大事化小，小事化了，就这么算了，快递公司客服也表明乐意补偿两千元，“届时出示修正工艺品的发票即可付出补偿金”。
可是，作为寄方的单先生不同意了。单先生有他自己的理由。他以为，首要他是投保方，东西损坏怎么补偿客服应该和他交流；其次，投保多少钱就应该补偿多少钱，不能由快递公司单方面更改补偿金额。
快递公司工作人员说，“从11月10日到11月13日，咱们和两边交流了很屡次，但寄方（指单先生）坚持要求保价补偿，并且收回了对收方的授权。”
现在，48小时已逝去了，可由于单先生和陈先生两边定见不一致，补偿事宜仍然没有处理。
保藏品一条腿断了，补上不难，难的是把修补的痕迹藏起来。好端端的一件工艺品，可能会由于这样贬了值。这个职责该由谁承当？快递公司应当怎么补偿？
陈松涛说，现在这样的一种状况，有两种处理办法。一种是要求快递公司依照保单上的金额原数补偿，补偿2万元，可是工艺品的所有权归属快递公司，相当于快递公司“作废”式补偿。第二种是找一位第三方修补专家，通过判定，让快递公司补偿工艺品的修补费，并且酌情加点补偿费用，这样工艺品的所有权仍归于个人。
陈松涛解说，一般来说，稳妥是在稳妥费交纳那刻开端收效，而这件事中，尽管单先生自己以为他是投保人，但货品的所有权归于陈先生，并且运费和保费也都是陈先生交纳的，稳妥的受益人也是陈先生，陈先生就具有挑选追讨2万或许修补费的权力，除非受陈先生托付，不然单先生没有追讨权力。
别的，陈松涛主张，不行仿制、无法代替性的贵重物品最好仍是不要运用邮递方法，最好是自己或托人带着。若要邮递，一定要保价、投保，不然一旦物品损毁，受害方就只能得到运费的补偿。
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