基于便捷和相比国内传统渠道选购进口商品的价格上的优势，海淘成为近年来的消费热点。随之而来的是种类非常之多的跨境电子商务平台和跨境直购店。
近日，一段视频曝光了顺丰以及四通一达的快递代收点帮助莆田假冒运动鞋厂商伪造快递单虚构海外发货信息的惊人内幕。
5月20日，梨视频拍客发现，无论快递是国内哪里发货的，快递公司都可以通过假运单的方式为假货伪造物流信息，顺丰、“四通一达”等快递公司全部沦陷。
（视频时长4分41秒，建议在wifi环境下观看，全身上下都是名牌的土豪请随意）
据了解，一些快递代收点公开提供异地上线服务，帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息。
视频显示伪造从美国发货的物流信息只需要35元，造假后，物流信息显示从美国发货，寄到深圳后在国内换成顺丰的单子，使国内仿冒品摇身一变成为海外正品。
甚至专门建设虚假海外物流查询网站，帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息，掩盖真实发货地点，消费者查询的物流信息其实都是假的！
在网上查询假单号，圆通某快递单号显示：“美国国际公司已收件，已发出，已经发往北京的转移中心......”
查询韵达官网，某快递单号也显示为国际件：“到达香港跨境仓公司已收件，在香港离岸清关......”
快递单号就像人的身份证号一样，任何一个单号它都有一个归属的快递营业网点，区域之间是一一对应的。
如果国内快递网点能够搞到美国或者香港网点的单号，然后再用美国香港等网点的代码去登陆这个扫描设备，只要同时满足了这两个条件，就等于是美国香港那边的站点做了扫描操作。
国内的买家就认为货真的是从海外发过来的，但实际上可能就是在国内的其他网点做的！
视频拍摄场所非顺丰营业网点，视频中所提及的海外网站系黄牛自建，并非顺丰内部存在协助串联路由。
当地假货寄递现象一直存在。从地下工厂生产、电子商务平台销售到黄牛充当中介揽收发运，当地已形成了一个庞大的黑灰产业链。
2015年至今，顺丰已先后6次向当地执法部门举报，政企联手打击假货集散地。同时，顺丰每年还拒绝收取莆田安福市场快件近300万单。
此前，圆通的有关部门就已发现并掌握了个别加盟商为不法公司可以提供虚假快递路由信息的情况，关停了一批国内加盟商所谓的海外客户账号，对假货集散地及不法生产企业，积极努力配合执法部门联合打击。
从源头上斩断假直邮链条，对于帮助假直邮的加盟网点，圆通采取了列入公司诚信体系的“黑名单”、取消加盟资格等严厉措施，对于情节严重的违法网点，移交执法部门处理。
接受验货、境外物流、专柜小票，很多自称是海外代购的人大多都以此来做保证。
专业买手杜小姐说，正品代购利润10%左右。但沿海有很多奢侈品高仿厂家。那些号称是海外代购的网站，就从这里买包邮寄到国外，再卖给国内客户。
他们有时还会通过出境旅游的方式先把商品带出境，然后再用代购直邮的方式卖回到国内，以此来冒充是在国外购买的，实际上的意思就是在国外走过一圈的假货。
现在网络上很方便就能买到海外代购假票据，不少国外的发票、刷卡单据都可以轻松仿制，从10元到40元不等的高仿假小票可以轻松仿冒中国香港、新加坡、法国专柜票据。
去年5月，浙江诸暨市一纸制品厂被查，查获的假冒包装及单据，共涉及17个国际知名奢侈品牌，各类奢侈品包装盒近万个、包装袋26万多只、奢侈品专柜发票、银联刷屏POS机单据、专柜收银条各一千多张。
所谓有图有真相！在直播兴起后，也出现过代购者伪造国外奢侈品店假装代购现场的新闻。
一些代购会同步直播自己在国外采购的过程，有的是超市、有的是免税店。殊不知，代购直播也存在水分。
从事韩国代购四五年的王女士称，有个同学经常发在免税店购物的直播视频，事实上，该同学一直在威海，从未去过韩国。
海外购物的微信小视频可以保存和转发，一个代购在国外买奢侈品，或许有十几个代购都在转发这个视频。
在哪里发货，就应该使用哪里的物流代码，不能造假，这是基本的行业规范。快递伪造发货地址，不能再被简单地视为行业“丑闻”，仅进行道德谴责和行业自律整改，而应被作为售假犯罪活动的“共犯”来严惩。
去年年底，《电子商务法（草案）》首次提请全国人大常委会审议，其中就明白准确地提出，禁止实施刷单、删差评等发布不实信用评估信息的行为，违者最高可罚50万。伪造发货地址，也属于法律规定的“其他违反法律和法规以及客观、公正、合理原则的信用评估行为”，法律也一定要做出严惩。
不过，从打击假货角度来看，物流只是黑色产业链中的一个环节，不属于核心部分，现在真正要解决的是产业链的源头——假货制造厂商，只有解决了源头问题才能让我们消费者买到放心的商品。
向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担相应的责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉反馈平台，也能够获得赔付。
各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交有关部门办理。有关部门办理后会回复市民。因为有关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
当欺骗情节非常严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
