南航西安：行李“有迹可循” 助您一路无忧

  夏天出游季已到，乘坐飞机出行的您，邮寄行李之后是否也想像查询快递包裹相同查询自己的行李？邮寄的行李到哪了？装上飞机了吗？还要多久才干拿到行李？别忧虑！自5月起，南航西安分公司正式上线行李自助查询体系，旅客能够终究靠“南边航空”APP实时追寻行李邮寄状况，完成行李的实时同享和精准定位，让旅客行李“有迹可循”。

  据南航西安分公司地服部工作人员介绍，西安咸阳国际机场是南航首家联合地上署理公司推广应用“坤翔”行李体系的机场，该体系完成了行李走运、分拣、装车、装机、卸载、行李上转盘、旅客提取行李离场全流程闭环的数据主动搜集，为行李事务主动化处理供给了强有力的支撑。与此一起，机场、南航、地服部分能够监控行李运送过程中的每一个环节，极大地避免了行李的错装、错运。

  现在，南航西安分公司已试运转该体系一个多月，测验期间共保证出港航班1025架次，扫描出港行李62376件，行李运送正常率为100%，未产生一同行李分拣过失。5月起，南航已在西安咸阳国际机场的进出港的一切航班上，完成了行李全流程追寻，有用处理了旅客找不到行李的困惑。

  南航西安分公司将继续凭借信息化手法精准收集行李运送的全流程数据，深化体系联动，不断的进步运转保证水平，让邮寄行李的旅客，更好享受到高科技服务带来的快捷、安心体会。一起，西安分公司也将多措并重，逐步齐备硬件设备，饯别真情服务，为旅客供给更安全、快捷、优质的出行服务。（中国民航网 通讯员王丽娜 闫茜茜）

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