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首要，应当与快递服务的客服部分取得联络，以核实包裹是否的确丢掉。一旦承认丢掉，快递公司通常会依据物品的价值进行补偿。但是，关于价值特别高的物品，快递公司或许不会全额补偿，这一点在寄送前需特别留心。
1. 关于已投保货品：若货品彻底丢掉，补偿金额将依据货品的保价声明价值；部分损坏或丢掉，则依据声明价值与实践丢失的份额进行补偿。当声明价值超越实践价值时，补偿将以实践价值为限。
2. 未投保货品的补偿规矩如下：空运货品的补偿上限为每千克20块钱；公路运输的货品丢失，补偿额度不超越丢失货品对应运费的三倍。若按此规矩核算的补偿超越货品实践价值，补偿将仅限于实践价值。
德邦物流作为一家荣获国家“AAAAA”级认证的物流公司，自1996年起专心于国内公路运输服务。至2014年9月，德邦已在全国范围内建立了超越5,100个直营事务点，服务网络广泛，具有超越8,800辆自有运营车辆，而且其全国的转运中心总面积超越了105万平方米，展示了其强壮的物流实力和服务范围。
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