广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、武汉、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、南宁、桂林、长沙、虹桥、浦东掩盖该功用，为更多旅客供给优质的行李运送服务体会。旅客可通过一部手机，即可实时查询到邮寄行李的运送状况，让旅客更定心。
乘坐南航CZ3571航班从广州前往上海的张先生处理完邮寄行李后，在工作人员的指引下，翻开手机上的电子二维码登机牌，即看到信息：广州站14：22，行李已收运。他快乐地说：“以前去上海，看不到自己邮寄的行李到哪了，现在手机上就能查到，心里更结壮。”
南航工作人员介绍，只需旅客的出发地及目的地均在上述15个航站范围内，便能从南边航空APP的电子二维码登机牌上，或微信扫一扫纸质登机牌上的二维码，即可看到邮寄行李在始发站收运、分拣装机、中转站转运、抵达站交给等关键环节的全流程信息展现，像查询快递相同简单明了。
南航工作人员提示，“如行李出现异常，后续行李的运送状况也会实时更新，让旅客第一时刻了解行李走向。”
据了解，南航于2018年11月25日率先在广州至武汉、广州至乌鲁木齐航线上试行推出行李全流程盯梢服务。在半年多时刻内，南航稳步在国内各重要航站进行推行，取得旅客较好反应。未来，南航将在完善体系功用、增添设备投入的基础上，将行李全流程盯梢服务推行至更多航线和站点，为旅客供给更优质的行李运送服务体会。
此外，据南航工作人员介绍，乘坐南航航班抵达广州的旅客，还能够付费享用“行李代寄快递”及“行李推送”服务，让出行更轻松、快捷。有行李服务需求的旅客，抵达广州后，直接在行李提取区域联络南航工作人员请求并处理相关手续，就能够享用个性化的行李服务产品。（中国民航网）
行李轻松行服务现在包括“行李代寄快递”及“行李推送”两项产品，现在只在广州推行，旅客可付费运用该两项服务。旅客乘坐南航航班抵达广州后，可在南航行李查询货台或行查移动工作站，现场向工作人员提出请求。旅客只需扫描二维码就能够完结付费，支撑微信、付出宝或境外银行卡等多种付出方法，以满意旅客行李服务需求。
“行李代寄快递”是指由南航工作人员帮忙旅客在转盘提取行李后，直接交至快递公司派送至指定地址，旅客仅需请求付费并出示行李牌作好挂号。国内航班的旅客挑选代寄快递服务后，无需在转盘等候行李，可直接脱离，节省行李等候时刻；国际航班的旅客需自提行李过海关，再交由工作人员快递。
“行李推送”服务是由南航工作人员帮忙旅客转移、推送行李至T2候机楼范围内的指定地址，购买此项服务后，工作人员能快速带领并帮忙旅客将行李推送至指定方位，节省时刻本钱。
