长时间未收到快递，第一步是要查询快递状态，看是不是已经签收。如果未签收，则能联系快递公司查询，提供订单编号和物流信息，让快递公司尽快安排派送。
如果快递显示正在清关，原因是海关部门要审核和检验包裹内容。这时候，卖家通常会收到通知并协助处理。
在清关过程中，若需要提供额外的证明材料，卖家会通知买家及时提供。确保按照卖家的要求做操作，并提供所需的文件和信息。
不同国家和地区的海关政策有几率存在差异。在购买境外商品时，关注目的地国家的海关政策，了解是不是需要缴纳税款或者其他相关联的费用。若需要缴纳税费，要按照卖家或海关要求及时缴纳。
在清关过程中，需要耐心等待海关部门的审核和检验。这样的一个过程在大多数情况下要一些时间，具体时间取决于目的地国家和海关部门的处理速度。
在收到清关完成的通知后，及时确认收货并对商品进行验收。如果商品有问题或者不符合预期，及时联系卖家进行处理。
在处理清关问题时，需要保持冷静并关注有关信息。及时联系快递公司、卖家和海关部门，了解最新的清关进展情况。根据相关要求提供所需的文件和信息，并耐心等待海关部门的处理结果。只有了解了清关过程和处理方法，才能更好地应对相关问题。
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