电商在线点左右，家住杭州的段女士收到了当天上午在天猫国际下单的进口宠物食品包裹，这令段女士颇为震惊：“太不可思议了，海淘竟然如此之快，而且还是在618期间”。段女士还兴奋地展示了她的订单物流进度。订单进度显示6月18日9:20下单，9:29完成海关清关，9:47仓库完成订单打包，快递公司在9:54完成揽收，下单后仅4个半小时段女士就收到了包裹。
段女士作为一名资深铲屎官，家中养了两只美国短毛猫。“两只猫的家庭地位一直稳居榜首”，段女士表示，宁可自己少花点也不能亏待了猫咪们，因此她所选用的宠物用品都是最好的。
为了确保猫咪们能吃上安全健康的口粮，段女士从几年前就开始尝试通过海外代购购买进口猫粮，然而从海外卖家发货到签收往往耗费个把月的时间。有时候眼看猫咪要断粮了，包裹还迟迟未到。周期长、运费贵、怕“被税”一直是段女士的烦恼。
转机出现在去年三月，全国首个“跨境宠物产业综合试验基地”（以下简称“试验基地”）在杭州市江干区成立。这在某种程度上预示着，优质的跨境宠物食品商家可提前备货到试验基地认可的保税仓，通过这种受海关监管的保税仓，消费者不但可以购买来自全球的保真货品，还能享受高效的配送服务。过去宠物食品直邮或转运到国内需要15-30天，现在从国内的保税仓发货一般1-3天就能到达，杭州部分地区能轻松实现当日达。“没想到仅仅过去一年，买进口猫粮就像去便利店一样方便。”段女士点赞仓储物流时效的同时也笑称：“再也用不着担心猫咪的口粮了。“
循着段女士提供的包裹物流信息，记者来到了包裹在国内的始发地——菜鸟杭州保税11号仓——网赢如意仓位于杭州出口加工区的保税仓。仓库现场整齐有序地摆放着各式猫粮、狗粮，其中不乏Orijen/渴望、ACANA/爱肯拿、GO、NOW FRESH、Instinct、Annamaet等全球知名的宠物食品品牌。
为了确保跨境宠物食品的质量，如意仓还联合天猫国际、第三方检验机构中检溯源共同探索跨境宠物食品安全质量追溯服务模式，不仅为进口宠物食品提供了线下商品溯源服务，同时还将所涉及的各个品牌的宠物食品溯源信息及时同步传输到中检溯源的全球商品溯源服务平台，方便消费者快速查询。凡是进驻如意仓的宠物食品商家，每件食品的外包装上都贴有一个溯源二维码，消费者只要扫一扫便能清楚获悉这包包裹的采购渠道、物流配送、销售终端等关键环节。
如意仓跨境项目负责这个的人说，近年来跨境购物的市场越做越大，随着消费需求的转型升级，花了钱的人海淘产品提出了更高的要求，越来越注重商品的质量、品牌性和正品保障度。如意仓凭借智能化仓内运营系统和上下游环节的紧密协同，在进口宠物食品、美妆、保健品等品类上都能够更好地把控商品来源和品质，确保消费者优质的购物体验，让“海淘”慢慢的变令人放心。
