11月20日上午,在综保区速卖通仓库内,工作人员正分拣打包,一箱箱货物被推上货车,驶向港口。“韩国消费的人在上午9时前下单,我们会立即拣货打包,当天下午4时就能装船发往韩国,最快3天到达消费者手中。”仓库工作人员说。
跨境电子商务商品最快3日达,这背后是数据在“跑腿”。近年来,综保区积极推动跨境电子商务产业数智化改造,在仓储、物流、通关等环节引入大数据、人工智能等新技术,助力企业加强供需对接、优化成本结构、扩展海外市场,推进跨境电子商务业态快速迭代升级。
在刚刚过去的“双十一”大促期间,速卖通平台日均单量翻倍增长,再创出库单量新高。那么海量跨境电商货物怎么样保持3日达?在综保区跨境电子商务综合服务平台上,一系列海关单据“秒通关”,不停闪烁跳动的数字正是保持时速的关键。
“我们打造了跨境电子商务综合服务平台,为跨境电子商务公司可以提供免费的海关申报服务,优化通关服务效能。”综保区泓信供应链管理有限公司综合管理部经理王海文说。
企业与平台端口对接后,平台自动抓取企业订单信息,把订单、运单、清单组成标准报文发给海关,收到放行回执,把信息回执给仓库,报关信息同步发送给韩国清关公司,清关公司向韩国海关申报,船到当天提货,韩国首尔地区3天就能将包裹送到消费者手中。
通过这个公共平台,企业商品通关避免填报效率低、错误多、信息堵等难题,逐步提升了通关效率。目前平台服务300多个商家,峰值一天可达到17万至18万单。
在跨境电商的“时间链”上,仓储是“大头”。随着人工智能、云计算等技术的深入应用,成千上万件货物实现当天下单、当天发货。
近日,在菜鸟华北云捷中心仓内,工作人员拿着长长的拣货单在货架上寻找货物,他的行动轨迹是由系统规划的最佳路径。“我们引进了大宝仓储管理系统、神鲸系统,系统依照订单分布位置计算出最好的拣货路线,确保工作人员以最快时间完成拣货。”云捷供应链相关负责人龙晓军说,出货时,顶扫设备自动抓取快递的体积、重量、订单信息,回传给平台、快递公司、中心仓系统,三方自动核对信息,确保订单无误,大幅度的降低人工成本。
更多这样的创新探索正在上演。围绕仓库管理,仓储企业逐渐完备供应链管理系统和物联网技术,实现库存规模最大化;在消费端,跨境平台利用AI形成客户画像,预测消费者需求,为经营销售的策略提供数据支持……
“我们将加强A与跨境电子商务深层次地融合,带领企业积极引进新技术,继续优化快递时效、降低贸易成本,在提升消费者满意度的同时,构建更精准、灵活、高效的跨境电子商务ECO,推动跨境电子商务产业做大做强。”综保区商务局相关负责人说。(Hi威海客户端记者 孙艺嘉 通讯员 汪町然)
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