凡经海关开拆查验过的邮包都会贴上“海关邮政会同重封”贴条。海关作业过程中除按规则征收关税外，不产生任何其他费用。
关于海关总是被质疑工作效率、处理流程慢的问题，上海海关表明，其实邮政体系显现“送交海关”时，包裹或许仅仅是卸货到了邮政的操作区，并未真实交到海关手中。而海关的体系记载是以包裹实践“上线”查看时刻为准。
收件人还会遇到邮政体系显现“海关放行”，但几天都没收到邮包。对此，有很大的或许性是包裹还躺在货站或处理中心，高峰期邮包太多，就很容产生这种状况。
作为收件人，怎么把握海关的查验状况呢？上海海关介绍，现在在官方的微博和微信“上海海关12360服务热线”，都开设了邮包查询服务，只需输入邮件编号，就能看到海关方面的进展。所以，只看物流信息是不行的，再登录12360微博微信查询一下吧。
上海海关提示，不要彻底相信代购和转运公司说法，市民应了解相关法规，以海关总署公告为准。邮递入境物品应照实向海关申报，除了需契合国家法律和法规答应入境的规则外，还需由邮包收件人向海关依照实践申报所寄物品的品名、品牌类型标准、数量、购买价格等信息，伪报、瞒报的，将有或许会被海关处分。
海关按海关总署的进境物品完税价格表核价。如顾客以为核税的价格高，可出示有用购物凭据，也可申请行政复议。如有任何疑问，可拨打12360海关24小时咨询热线进行咨询或投诉。
